Wie schnell die Sterbegeldversicherung über den Todesfall in Kenntnis gesetzt werden muss, ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich. Bei Sterbegeldversicherungen der LV 1871 muss der Tod der versicherten Person der Versicherungsgesellschaft unverzüglich mitgeteilt werden. Dabei bedeutet unverzüglich, dass die Meldung nicht bewusst schuldhaft verzögert wird. Um keine Frist zu versäumen, sollten die Angehörigen das Versicherungsunternehmen schnellstmöglich kontaktieren und dieses über den Tod des Versicherungsnehmers informieren. Anschließend werden alle erforderlichen Dokumente per Einschreiben an den Versicherer geschickt.
Für die Auszahlung des Sterbegeldes benötigt die Versicherung folgende Unterlagen
- Kopie der amtlichen Sterbeurkunde
- Originalversicherungsschein
- Begleitschreiben mit Bankverbindung und Anschrift der Hinterbliebenen inklusive Unterschrift des Begünstigten
Hat der Versicherungsnehmer keinen Bezugsberechtigten des Sterbegelds benannt, wird die Versicherungssumme an die gesetzlichen Erben ausgezahlt. In diesem Fall muss zusätzlich der Erbschein vorgelegt werden. Ob die Sterbegeldversicherung in den Nachlass fällt, ist abhängig von verschiedenen Konstellationen.
Abhängig von der Todesursache können weitere Dokumente angefordert werden. Bei einem Unfalltod können Angaben über den Unfallhergang verlangt werden. Dies ist vor allem dann der Fall, wenn der Unfalltod innerhalb der Wartezeit eintrat oder bei Unfalltod Anspruch auf doppelte Leistung besteht. Denn die Wartezeit oder etwaige Einschränkungen in der Leistungspflicht sowie Staffelungen gelten bei einigen Tarifen nicht bei Unfalltod.
Die Versicherungsgesellschaft behält sich vor, den Todesfall und die Todesursache zu überprüfen. Denn es gibt Fälle, in denen die Sterbegeldversicherung von ihrer Leistungspflicht entbunden ist. In vielen Verträgen wird etwa in den ersten Jahren nach dem Abschluss eine Leistung nach Suizid ausgeschlossen.
LV 1871 
