Die forensischen Untersuchungen haben ergeben, dass ausschließlich Daten entwendet wurden, die von der LV 1871 im Rahmen von Riester-Verträgen in der Vergangenheit erhoben wurden. Informationen zu Bankverbindungen oder Passwörter sind nicht betroffen. Daten, die in Zusammenhang mit anderen Versicherungsprodukten der LV 1871 erhoben wurden, sind ebenfalls nicht betroffen. Die LV 1871 hat die betroffenen Kundinnen und Kunden entsprechend der gesetzlichen Vorgaben persönlich angeschrieben. Die zuständige Datenschutzbehörde (der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz) wurde informiert und es wurde eine strafrechtliche Verfolgung eingeleitet.
Die LV 1871 nutzt die technischen Dienstleistungen der Majorel Deutschland GmbH vor allem für die Riester-Zulagen-Verwaltung. Ausgangspunkt des Angriffs war eine Sicherheitslücke in der von Majorel verwendeten Software MOVEit zur Übertragung von Daten. Davon sind national und international zahlreiche Unternehmen und Organisationen betroffen, bei denen die Software zum Einsatz kommt. Die LV 1871 hat nach der Information von Majorel umgehend reagiert, den Datenverkehr blockiert und umfassende Sicherheitsmaßnahmen vorgenommen. Es wurden zusätzliche IT-Security-Vorkehrungen installiert sowie eine interne Untersuchung eingeleitet.
Zu keiner Zeit war ein System der LV 1871 von dem Angriff betroffen. Insbesondere vertrauliche und personenbezogene Daten werden bei der LV 1871 stets mit besonderer Sorgfalt behandelt und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach aktuellem Stand der Technik geschützt. Der Vorstand der LV 1871: „Datenschutz hat für die LV 1871 höchste Priorität. Dieser Vorfall wird sehr ernst genommen. Der Vorstand der LV 1871 bedauert es außerordentlich, dass Kundinnen und Kunden mit Riester-Verträgen von Auswirkungen des Cyber-Angriffs auf unseren Dienstleister betroffen sein können. Für alle Unannehmlichkeiten, die möglicherweise entstehen, bittet der Vorstand ausdrücklich um Entschuldigung. Die LV 1871 unternimmt alles, um das IT-Schutzniveau auch vor dem Hintergrund zunehmender Angriffsdynamiken laufend anzupassen. Zudem wurden aktuell zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen in unserem Kundenservice ergriffen.“
Für Fragen können sich Kundinnen und Kunden an den Kundenservice unter der Telefonnummer 089 551 67 – 11 14 wenden.
Über die LV 1871
Die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871) ist Spezialist und Top 10 Anbieter für innovative Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie für Lebens- und Rentenversicherungen. Rund 500 Mitarbeiter arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit mehr als 150 Jahren kontinuierlich ausbaut. Die LV 1871 basiert auf dem Prinzip der Gegenseitigkeit und verpflichtet sich den Interessen ihrer Kunden. Dafür arbeitet das Unternehmen mit unabhängigen Versicherungsvermittlern zusammen. Renommierte Ratingagenturen bewerten die Produkte und Lösungen seit Jahren mit Höchstnoten. Mit einer Solvenzquote von über 400 Prozent gehört die LV 1871 zu den finanzstärksten und sichersten Lebensversicherungsunternehmen Deutschlands.